【重要】GiGOアプリ GENDA ID引き継ぎ受付終了のお知らせ(2027年1月31日まで)
いつもGiGOをご利用いただきありがとうございます。
GiGOアプリでは2025年1月より、ご利用にあたってGENDA ID(GENDA共通のID)への移行をお願いしております。
これまで、過去にGiGOアプリにご登録いただいたメールアドレス・電話番号でGENDA IDに登録いただくと、以前のアカウント情報を引き継ぐことができるようにしておりました。
こちらのアカウント引き継ぎの受付を、2027年1月31日(日)をもって終了いたします。
該当する方は、2027年1月31日(日)までにGENDA IDへの移行をお願いいたします。
■ 対象者
過去にGiGOアプリにご登録いただき、まだGENDA IDへの移行がお済みでない方
※ 以下の方はお手続き不要です。
・既にGENDA IDへの移行がお済みの方
・2025年4月以降にGiGOアプリへ新規登録された方
<移行済みかの確認方法>
GiGOアプリを起動し、ホーム画面が表示されれば移行は完了しています。
■ 移行手順
GiGOアプリを起動し、以前GiGOアプリにご登録いただいたメールアドレス・電話番号でGENDA IDにご登録ください。
アカウント引き継ぎにより、基本情報やケイケンチ・契約中のプライズパスを含めた以前の情報もそのままご利用いただけます。
移行手順の詳細は以下よりご確認ください。
https://gigo-app.zendesk.com/hc/ja/articles/46457690403353
■ 2027年2月1日(月)以降の取り扱い
・GENDA IDに移行されていない場合、以前のアカウント情報を引き継ぐことができなくなります。
・2月1日以降にGENDA IDへご登録いただいた場合は、新規アカウントとしての登録となります。
・以前GiGOアプリにご登録いただいていた方は、新規アカウントとしてご登録いただいた場合でも、初回ダウンロード特典はお受け取りいただけません。
■ プライズパスをご契約中の方へ
2027年1月31日(日)時点でGENDA IDへの移行がお済みでなく、プライズパスをご契約中の場合は、自動で退会となります。
引き続きプライズパスをご利用いただくには、期限までに移行をお済ませください。
お手数をおかけしますが、引き続きGiGOアプリをご利用いただけますと幸いです。
【本件に関するお問い合わせ先】
GiGOアプリ お問い合わせ窓口
https://gigo-app.zendesk.com/hc/ja/requests/new?ticket_form_id=26670468776601